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Resultate Einwohnerzufriedenheitsanalyse und weiteres Vorgehen Gaiserwald 2030

5. Februar 2020
Im November und Dezember 2019 hatte die Gaiserwalder Bevölkerung die Möglichkeit, sich an einer Einwohnerzufriedenheitsanalyse zu beteiligen. Die Resultate zeigen, dass die Bevölkerung mit der Gemeinde Gaiserwald überwiegend sehr zufrieden ist. Im Vergleich mit anderen Gemeinden liegen die positiven Antworten in 48 Antwortkategorien über und nur in zwei Antwortkategorien unter dem Durchschnitt. Diese Zufriedenheit zeigt sich im stark vorhandenen Willen, einerseits Gaiserwald als Wohnort weiterzuempfehlen und andererseits, langfristig in Gaiserwald wohnen zu bleiben.

Die Einwohnerzufriedenheitsanalyse ist Teil des Gemeindeentwicklungsprojekts "Gaiserwald 2030", in dem der Gaiserwalder Gemeinderat die neuen Legislaturziele gemeinsam mit der Bevölkerung partizipativ erarbeiten und umsetzen möchte. Der Rücklauf von 1'000 zufällig angeschriebenen Einwohnerinnen und Einwohnern betrug gute 51.7%. Zusätzlich füllten 40 Gaiserwalderinnen und Gaiserwalder die Umfrage online aus, ohne direkt angeschrieben worden zu sein.

Wichtigste Resultate
Der gesamte Bericht mit den Resultaten kann unter der Rubrik "Projekt Gaiserwald 2030" bezogen werden. Obenaus schwingen die Themen Sicherheit und Entsorgung sowie die Zufriedenheit mit der Gemeindeverwaltung. Die Gaiserwalderinnen und Gaiserwalder fühlen sich in ihrer Wohngemeinde sehr sicher, sie schätzen die freundlichen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Gemeindeverwaltung und die Häufigkeit der Leerung der Unterflurcontainer sowie die Information von Entsorgungsmöglichkeiten in der Gemeinde.

Weniger zufrieden sind die Einwohnerinnen und Einwohner der Dörfer Abtwil und St.Josefen mit den heute bestehenden öffentlichen Plätzen und Begegnungszonen, den Grünräumen und dem touristischen Angebot - Engelburg schneidet in all diesen Fragen besser ab. In der ganzen Gemeinde wiederum weniger zufrieden ist die Bevölkerung mit der Steuerbelastung im Verhältnis zum Leistungsangebot - und dies obwohl der Steuerfuss in den letzten Jahren gesenkt wurde.

Thematischer Vergleich zu anderen Gemeinden
Im Vergleich zu den anderen Gemeinden schneiden vor allem das gute Angebot für Jugendliche in der Gemeinde, die Information und Kommunikation der Gemeinde, die Steuerbelastung, die vorhandenen Einkaufsmöglichkeiten und der unkomplizierte Kontakt zum Gemeinderat überdurchschnittlich ab. Weniger gut stehen hier wiederum die öffentlichen Plätze sowie die Grünräume da.

Vergleich zur letzten Einwohnerzufriedenheitsanalyse
Im Vergleich zur letzten Einwohnerzufriedenheit sind vor allem im Themenbereich der Schule deutlich verbesserte Werte erkennbar - dies im Hinblick auf den Informationsaustausch zwischen Eltern und Lehrpersonen, den Einbezug der Eltern in schulische Entscheidungsprozesse sowie die Vorbereitung der Schülerinnen und Schüler für die weiterführenden Schulen. Negativ entwickelt haben sich hingegen die Zufriedenheit mit dem öffentlichen Verkehrsangebot, der Steuerbelastung sowie der Zahl der Sammelstellen.

Weiteres Vorgehen "Gaiserwald 2030"
Die Resultate der Einwohnerzufriedenheitsanalyse werden im nächsten Projektschritt in von der Fachhochschule St.Gallen moderierten Fokusgruppen mit ausgewählten Einwohnerinnen und Einwohnern vertieft diskutiert. Die Resultate der Einwohnerzufriedenheitsanalyse und der Fokusgruppen sind dann die Grundlage für einen Ergebnisbericht, auf dessen Basis durch den im Herbst 2020 neu gewählten Gemeinderat Anfang 2021 die neuen Legislaturziele entwickelt werden. Eine Fokusgruppe ist dabei offen für alle Interessierten. Sie findet am Dienstag, 24. März 2020 (18.00 bis 21.00 Uhr), statt. Eine Anmeldung bei Andreas Kappler (andreas.kappler@gaiserwald.ch; Tel. 071 313 86 89) ist notwendig.

Benchmark
Die Abbildung zeigt, wie sich die Ergebnisse der Gemeinde Gaiserald im Vegleich zu anderen Städten und Gemeinden darstellen, die bereits eine Einwohnerzufriedenheitsanalyse durchgeführt haben.